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Référence-Aînés
Il s’agit d’un service d’information et référence gratuit pour les demandes provenant :
  • des personnes de 50 ans et plus
  • qui recherchent de l’information sur les ressources s’adressant aux personnes aînées
  • qui aimeraient parler à une personne au lieu d’une boîte vocale et briser ainsi leur sentiment d’isolement
  • qui sont des proches ou des intervenants qui oeuvrent auprès des personnes aînées
Référence-Aînés peut répondre à des demandes concernant principalement: des problèmes de consommation, de santé physique, de recherche de résidences privées, de maintien à domicile, de transport, de loisirs, de défense de droits ainsi que de l’information concernant des groupes d’entraide.
 
En collaboration avec la Table de concertation des aînés de l’Île de Montréal, le Centre poursuit le développement du service téléphonique Référence-Aînés dont le lancement officiel a eu lieu le 7 octobre 2003.
 
Le service Référence-Aînés n’a bénéficié d’aucune subvention particulière de 2004 à 2009 mais le Centre, considérant l’accueil extrêmement favorable fait par les organismes communautaires du milieu et par les aînés, a décidé de maintenir le service compte tenu de sa pertinence et de sa complémentarité avec d’autres services. De 2009 à 2012, le Centre de Référence a reçu un soutien financier du ministère de la Famille et des Aînés ce qui lui a permis d’offrir un service de qualité aux aînés ainsi qu’à leurs proches.
 
En 2016, dans le cadre d'un projet financé par le Secrétariat aux aînés, les heures d'ouverture ont été prolongées et à terme,  au bout de 3 ans, le Centre prévoit améliorer l'accessibilité aux services pour personnes aînées de la région métropolitaine et de la Montérégie, en leur donnant accès à un numéro de téléphone à trois chiffres (2-1-1) facile à mémoriser et à une banque de données des ressources sociocommunautaires accessible en tout temps sur un site web adapté et convivial. Le projet s’inscrit dans le programme Québec ami des aînés (QADA) et a été appuyé par le Secrétariat aux aînés du Gouvernement du Québec.
 

Service gratuit et confidentiel :
RÉFÉRENCE AÎNÉS
Disponible 7 jours par semaine de 8 h à 18 h00.

UN NUMÉRO À SE RAPPELER : 514 527- 0007
 
Répertoire en ligne des ressources pour aînés de l'Île de Montréal : 
 

 


 
      Téléphone : 514 527-1375 Télécopieur : 514 527-9712 Courriel : crgm@info-reference.qc.ca